Concept

Algemene voorwaarden

Let op: dit is een conceptstructuur. Laat de definitieve voorwaarden juridisch controleren voordat betaalde diensten aan consumenten of bedrijven worden aangeboden.

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op aanbiedingen en overeenkomsten voor domeinregistratie, webhosting, e-mail en aanvullende technische werkzaamheden van VosBert.

2. Totstandkoming

Een aanvraag via de website is vrijblijvend. Een overeenkomst ontstaat pas na schriftelijke bevestiging van dienst, looptijd, prijs en eventuele aanvullende afspraken.

3. Domeinnamen

Registratie is afhankelijk van beschikbaarheid en regels van de betreffende registry. Een domein wordt niet gegarandeerd voordat registratie definitief is bevestigd. De klant verstrekt correcte houdergegevens en respecteert rechten van derden.

4. Hosting en gebruik

De klant gebruikt de dienst rechtmatig en veroorzaakt geen overlast, beveiligingsrisico of onevenredige belasting. Misbruik, malware, spam, phishing en onrechtmatige inhoud zijn niet toegestaan.

5. Beschikbaarheid

Er wordt gestreefd naar een stabiele dienstverlening. Onderhoud, storingen, aanvallen en afhankelijkheden van derden kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken. Eventuele garanties moeten in de definitieve overeenkomst worden vastgelegd.

6. Back-ups

Leg vóór publicatie vast welke back-ups onderdeel van ieder pakket zijn. De klant blijft verantwoordelijk voor een eigen actuele kopie van website, databases en belangrijke e-mail.

7. Prijzen en betaling

De bevestigde prijs geldt voor de afgesproken looptijd. Domeinen en hosting worden doorgaans vooraf per jaar gefactureerd. Vermeld in de definitieve versie betalingstermijn, btw, prijswijzigingen en gevolgen van niet-betalen.

8. Looptijd en opzegging

Leg vast hoe lang de overeenkomst loopt, wanneer deze wordt verlengd en binnen welke termijn moet worden opgezegd. Voor consumenten moeten wettelijke regels rond informatie, herroeping en opzegging worden gevolgd.

9. Aansprakelijkheid

De definitieve voorwaarden moeten een juridisch passende aansprakelijkheidsregeling bevatten, zonder wettelijke consumentenrechten uit te sluiten.

10. Privacy en gegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de privacyverklaring. Wanneer VosBert persoonsgegevens namens een klant verwerkt, kan een verwerkersovereenkomst nodig zijn.

11. Beëindiging en overdracht

Bij beëindiging worden afspraken gemaakt over domeinverhuizing, data-export en verwijdering. Openstaande bedragen en wettelijke bewaarplichten blijven van toepassing.

12. Toepasselijk recht

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Dwingendrechtelijke rechten van consumenten blijven onverkort gelden.